ONCE: BRANDING
- Sara Hernández Castaño
- 27 abr 2020
- 1 Min. de lectura
Consiste en la creación de un concepto y una filosofía de marca con el reto de aplicarla con coherencia y de manera consistente.
La metáfora del ICEBERG, nos ayuda a comprender de qué manera se "estructura" una MARCA.
La parte superior o visible del Iceberg, representa la DIMENSIÓN que podemos ver, es decir, todos aquellos atributos y características que permiten identificar un producto o un servicio de otro, a través de los sentidos.
Por otro lado, la parte inferior representa la DIMENSIÓN que no podemos ver. Hace referencia a los componentes que generan y fortalecen una conexión emocional con el cliente.
Aunque ambas dimensiones son muy importantes para lograr crear marcas que perduren en el tiempo y que sean coherentes, es evidente que la "base del iceberg" cuando está realmente consolidada y definida, irradiará esas virtudes a todo lo demás.
Una marca debe cumplir con tres objetivos principales:
IDENTIFICAR: comunicar un mensaje de EXISTENCIA.
DIFERENCIAR: lograr DISTINGUIRSE de la competencia.
POSICIONAR: tener un lugar en la mente del consumidor.
"UNA MARCA NO ES ÚNICAMENTE UN PRODUCTO O SERVICIO, TAMBIÉN PUEDE SER UNA PERSONA"
EJEMPLO: MICHAEL JORDAN.
Pero adicionalmente, una marca también puede ser un ESTILO DE VIDA:
EJEMPLO: HARLEY DAVIDSON.
Por eso cada marca debe tener una PERSONALIDAD y estar dotada de EMOCIONES, SENTIMIENTOS, CUALIDADES Y VALORES.
La marca NIKE, no vende tenis, NIKE vende pasión y desafío.
La marca CHANEL, no vende prendas de vestir y accesorios, CHANEL vende glamour y lujo.
Referencia: https://www.behance.net/kimbal
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